א', תושב כפר חב"ד הגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות בראשון לציון נגד חברת סופרבוס, לאחר שלפני שנה וחצי, שני אוטובוסים של חברת "סופרבוס" לא עצרו לו בתחנת האוטובוס בצומת כפר חב"ד לכיוון אסף הרופא.

"סימנתי לנהג קו 451 לעצור, אבל לשווא, הוא המשיך בנסיעתו. כעבור כדקה הגיע קו מס' 461. שוב סימנתי לנהג לעצור, אך גם הוא התעלם והמשיך בנסיעתו", כתב התובע בכתב התביעה, וציין כי האוטובוסים לא היו מלאים, והצלחתי לראות חלק מהמושבים כשהם ריקים מאיש".

א' ציין כי בכתב התביעה כי אין הפעם הראשונה בה הנתבעת עוברת על הוראות החוק, ובעבר הוגשו לא פעם תביעות דומות כנגד הנתבעת.

בפס"ד מיום 10.2.2014 קבעה כב' השופטת יעל בלכר כי היא מקבלת את טענת התובע שהאוטוסים לא עצרו בתחנה ללא סיבה מוצדקת, וחייבה את חברת סופרפוס לשלם לתובע סך של 2,258 ש"ח.

עו"ד שרון גושן שייעץ לתובע בהגשת כתב התביעה מציין כי לצידו של התובע עמדה העובדה כי הוא העביר בסמוך לאירוע תלונה מסודרת לאגף תחבורה ציבורית במשרד התחבורה, וכן לחברת סופרבוס, לצד העובדה כי התגלו סתירות מהותיות בגירסת הנתבעת.