לפני שמונה שנים בתם נרצחה בפיגוע בשומרון. מחבל שחדר לישוב רצח באכזריות אותה בהיותה בגיל 14 לנגד עיני האימא בחצר ביתם יחד עם חברתה. ועוד אישה שצעדה ברחוב הסמוך. מאז עברו המשפחה לגור במרכז הארץ ליד בני משפחתם המורחבת. האסון הכבד לא הרתיע את ההורים הכואבים וזכו להתברך בשלושה ילדים נוספים.

עקב המצב המשפחתי המורכב נקלעה המשפחה למצב כלכלי קשה ולחובות כבדים ועמדו לפני ניתוק חשמל עקב חוב לחברת החשמל. צעירי חב"ד נרתמו להגיש למשפחה סיוע חירום ושילמו את החוב ומנעו ברגע האחרון את ניתוק הבית מחשמל לרווחתם של ההורים והילדים הקטנים. למשפחה טענות רבות כלפי רשויות המדינה שלדבריהם אינם מטפלים במצב המיוחד כמתבקש מתוקף היותם הורים שכולים נפגעי פעולות איבה.

כצעד חירום פתח האבא בשביתת רעב אל מול בית ראש הממשלה בתקווה כי קריאתו לסיוע מצד רשויות המדינה תיענה בחיוב. בביקור שנערך במקום השביתה חיזקו צעירי חב"ד את רוחו. בימים אלו נערכו כמה פגישות עם רשויות המדינה בסיוע צעירי חב"ד  בתקווה כי ימצא פיתרון מהיר ויעיל למצוקת המשפחה.