בחדר ההמתנה מחוץ לחדרי הניתוח הם פגשו במשפחת ב. שאמם טליה שתחי' נפצעה באורח קשה בפיגוע, פרופ' ריבקינד מנהל יחידת הטראומה נזעק לסייע והמתח והחרדה הורגשו בחדר, השליח חילק ספרי תהילים ויחד קראו כולם פרקי תהילים לרפואה שלימה, לאחר מכן ישבו לשוחח עם המשפחה והתברר כי הפיגוע קטע באחת את ההכנות האחרונות לקראת חגיגת הבר מצוה של בנם מור שי' שהיה אמור להתקיים ברוב פאר והדר ביום חמישי י"ג שבט וכמובן בוטל מכורח הנסיבות. בעצה אחת עם השליח הודיעה המשפחה כי בכוונתה לערוך מסיבת בר מצוה משפחתית משולבת עם טקס עליה לתורה בבית הכנסת שבבית הרפואה הדסה עין כרם, מתוך תקוה כי מצבה של האמא ישתפר ותוכל להשתתף באירוע. ואכן ביום חמישי התקיים טקס עליה לתורה מרגש בבית הכנסת ולאחריו סעודת מצוה באולם טננבוים שבהדסה עין כרם בסיוע וארגון של "צעירי חב"ד למען נפגעי הטרור". השליח הרב יונתן שפיצר מתאר את הטקס במילים נרגשות באומרו "השמחה והריקודים הממושכים יחד עם התפילה החגיגית גרמו להתרגשות גדולה בקרב כמאתיים המשתתפים בני משפחה ידידים וצוות בית הרפואה, ההתרגשות הגיעה לשיאה כאשר נודע כי האמא הובאה לעזרת הנשים שבבית הכנסת להשתתף בשמחה, נראה כי הצלחנו להביא שמחה גדולה למשפחה". הרב מנחם קוטנר מצעירי חב"ד הגיע יחד עם קבוצת תמימים שהוסיפו רבות לשמחה ולריקודים, השליח הרב יוסף אלגזי משכונת קרית יובל בו מתגוררת המשפחה יחד עם הרב דוד לידר מצוות בית חב"ד השתתפו אף הם בטקס, הרב לידר ניגש לעמוד התפילה וסחף את הציבור בתפילה חגיגית ברוב שירה וזמרה. לאחר מכן ניגשו המוזמנים לסעודת מצוה באולם טננבוים הסמוך. במהלך הסעודה נשא דברים הרב מנחם קוטנר מצעירי חב"ד שהגיש מתנה בשם השלוחים וצעירי חב"ד סט של גביע מכסף טהור לחתן הבר מצוה מתוך איחולים כי יזכה שאמא תחזור הביתה במהרה ויוכלו לקדש עם הגביע יחד כל בני המשפחה, לאחר מכן נשא דברי ברכה הרב אברמן מארגון "לב מלכה" שסייע בהבאת כלי הנגינה לאירוע, ובסיום הגיש הרב קוטנר מצעירי חב"ד סיוע כספי מכובד למשפחה לכיסוי ההוצאות השונות. כמו כן, מיד עם הישמע דבר הפיגוע התגייסו מנהלי בית חב"ד בירושלים לסייע למשפחות ולעמוד לימינם בשעה קשה זו. השליח בשכונת פסגת זאב בירושלים הרב יצחק קורץ הנמצא בהיכרות אישית עם משפחת הנרצחת דינה הי"ד איטח הגיע עוד קודם הלוויה לבית המשפחה וסייע בכל מהלך השבעה למשפחה. השליח בשכונת קרית יובל בירושלים הרב יוסף אלגזי תמך במשפחת ברוך הי"ד חונדישוילי שהשאיר אחריו אשה ושלושה ילדים קטנטנים, צוות בית חב"ד סייע במנינים לתפילות ובדברי תורה שבניהם. השליח לביתר עילית הרב יעקב טורנהיים עמד לימין משפחת יחזקאל הי"ד גולדברג שהיה בקשרי ידידות קרובים עם קהילת חב"ד בעיר והשתתף בפעולות בית חב"ד. פעילות נוספת התקיימה בבתי הרפואה ע"י השליח הרב יעקב סלונים בבית הרפואה "שערי צדק", והשליח הרב יונתן שפיצר בבית הרפואה "הדסה עין-כרם" הם ביקרו את הפצועים חיזקו את רוחם התפללו לשלומם ועמדו על הצרכים המיוחדים של כל אחד ואחת על מנת להגיש את הסיוע הנדרש. בבית הרפואה "שערי צדק" פגש הרב סלונים את משפחת ס. שעמדה סביב מיטת בנם בן ה-14 הפצוע, האמא סיפרה כי הם מתקשים בסידור הבאת הילדה בת ה-12 בחזרה מבית הספר מאחר והם עסוקים עם בנם הפצוע וכי הילדה לא מסוגלת לעלות על אוטובוס, צעירי חב"ד אירגנו עבורם תשלום עבור מונית למשך 30 יום. הרב מנחם קוטנר מנהל המחלקה של "צעירי חב"ד למען נפגעי הטרור" מוסר כי בימים אלו נמסר לידי השלוחים "סיוע חירום ראשוני" בסכום של למעלה מחמישים אלף שקלים על מנת למוסרם למשפחות הנרצחים ולפצועים. בשלב השני יבדקו הצרכים הנוספים, בצעירי חב"ד עומדים בימים אלו בקשר עם שירותי הרווחה השונים ועושים כל מאמץ כדי להקל על המשפחות את חיי היום יום במצבם הקשה.