האם האומללה עשתה כל שביכולתה לאתר את מקומם, אך כל מאמציה עלו בתוהו, ואז נגשה לשליח חב"ד בלוגנסק לבקש סיוע. המלאכה הייתה קשה, ארוכה ומורכבת. היה צורך לאתר מסמכים חוקיים על בעלותה על הילדים, על יהדותה, על כושרה הנפשי והפיזי לטפל בהם ועוד ועוד. ראש הקהילה בעיר המחוז לקח על עצמו את המלאכה והתייגע בה חודשים רבים, עד שהרכיב את התיק הנדרש. תוך כדי חיפוש מייגע באוקראינה וברוסיה התקבלה הודעה מהמשטרה הרוסית שהילדים שוהים בעיר אסטרחן, שיושבת על נהר הוולגה (1000 ק"מ מלוגנסק). תודות למאמציו הרבים של השליח באסטרחן הרב שלמה זלמן גולדנברג אותרו שני הילדים באחד מבתי הילדים בעיר אסטרחן ונוצר קשר עם מנהלי המוסד. לאחר דין ודברים ממושך בסיוע משפטי של עורכי דין מקומיים התקבלה ההחלטה להעביר את הילדים במבצע חשאי לביתם שבלוגנסק. בשבוע שעבר חצה רכב הקהילה את גבולות אוקראינה, כשבתוכו יושבת אם הילדים, נציג הקהילה ונציג בית המשפט ובידם תיק המסמכים והרבה תקווה ותפילה בלב שהמבצע יישא פירות, והילדים ישובו לביתם בשלום ובבטחה. אלא שעדיין לא הגיעו דברים לסיומם, מהר מאוד התברר שחסרים כמה מסמכים, ובלעדיהם לא ישוחררו הילדים, שבינתיים הספיקו להיפגש עם אמם בהתרגשות רבה. תודה לקל, המבצע הסתיים בהצלחה והילדים הועברו בחשאי אך בדרך בטוחה לביתם שבמחוז לוגנסק. תם ולא נשלם, המבצע ממשיך, שכן הקהילה היהודית בלוגנסק ממשיכה לדאוג לכל מחסורם, ובימים הקרובים הם יצורפו למשפחה החמה של בית הילדים בעיר, שבין כותליו גרים ומתחנכים קרוב לשלושים ילדים". הקהילה היהודית מודה גם לרב מרדכי וייסברג, מנכ"ל המרכז הקהילתי 'מרינה רושצה' וכן לרב זלמן יפה, שליח הרבי בעיר וולגוגרד, על עזרתם ותרומתם להצלחת המבצע.