מערכת COL
|
יום ב' חשוון ה׳תשע״ו
15.10.2015
"אל תגררו אחרי הודעות שקריות" ● דובר המשטרה מדבר
תמיד הוא שם, החל בשיגרה בהודעות שיגרתיות על הערכות המשטרה בשמחות ובאירועים גדולים, וכלה ל"ע בחירום, לאחר פיגועים קשים ● דובר המשטרה לציבור החרדי, שבתי גרברצ'יק, מספר ל-COL איך מאמתים מידע ושולחים דיווח ראשוני ומאומת ומדוע צריך דובר מיוחד לציבור החרדי ● וגם: מה יש לו לומר על אפליקציית המסרים "וואטסאפ" והמידע שזורם שם ● מגזין שישי דובר המשטרה לציבור החרדי
למעלה: דובר המשטרה שבתי גרברצ'יק. למטה: שוטרים מתפללים, השבוע
משה בן חיים
למה בכלל צריך דובר משטרה לציבור החרדי? כשומעים את דובר המשטרה לציבור החרדי, שבתי גרברצ'יק, מתנסח בבהירות – וברגישות המתאימה - אפשר לקבל את התשובה.
השבוע הקשה שעבר על עם ישראל, בסדרת פיגועים בידי בני עוולה, לא הותירו לגרברצ'יק יותר מידי זמן פנוי. מסתבר שהמונח "דובר המשטרה לציבור הדתי והחרדי" הרבה יותר רחב ממה שזה נשמע מלכתחילה. כלי-התקשורת הרבים הפונים למגזרים אלו, מסתייעים בשרותיו כל העת.
משמאל: שבתי גרברצ'יק בשטח
כשהוא מעביר דיווח, זה רק לאחר שקיבל את המידע המלא והמאומת מידי הגופים במשטרה האמונים על כך. "כל ההודעות, גם בשגרה וגם בחירום, הם הודעות שעברו אימות. חשוב לנו שהציבור ידע שמדובר בגוף רשמי ואמין", הוא מציין, ומוסיף: "אני קורא בהזדמנות זו, שלא להגרר אחרי הודעות שקריות, אלא להמתין בסבלנות להודעות הרשמיות של המשטרה".
כדוגמא למידע שקרי שהופץ וגרם לבלבול מיותר בציבור, הוא מציין את מבצע "צוק איתן" ואת גל הטרור שפוקד אותנו בימים האחרונים. "נוכחנו שיש כאלה שמפיצים הודעות שקריות ומפחידים ציבורים שלמים. המשטרה תפעל נגד אותם גורמים", הוא אומר.
שפה מיוחדת
למה בכלל צריך דובר לציבור החרדי במשטרה?
"הרעיון הכללי הוא, שתהיה דוברות מגזרית לדוברי שפות אחרות בציבור, ובתוכם גם דובר לציבור החרדי. גם לציבור זה יש 'שפה' משלו. הרעיון נכון, משום שהתקשורת כיום פונה לכל המגזרים ברמה פרטנית.
"בציבור החרדי, יש רגישויות ו'שפה מיוחדת' המוכרת רק לו, כמו כן, יש ידיעות שהציבור החרדי לא מעוניין לפרסם אותם. במילים אחרות: התפקיד שלי הוא לתאם בין מה שהציבור יכול לקבל, למה שהמשטרה רוצה להעביר.
"מאידך, יש ידיעות שמעניינות רק את הציבור החרדי, כגון אירועי שמחה בחצרות חסידים וכדו', או לדוגמא, ביום חמישי, יום הסתלקותו של הגר"ע יוסף זצ"ל, שבו המשטרה נערכת באופן מיוחד".
איך מאמתים את המידע ב'זמן אמת'?
"דוברי משטרת ישראל - ואני בתוכם – מחוברים למערכות המידע של המשטרה. כל אחד מהדוברים אחראי על איזור גאוגרפי מסויים והוא אחראי להוצאת המידע הרלוונטי לציבור. אותו דובר, עומד בקשר ישיר עם מפקדי המשטרה באותה גיזרה".
הרשתות החברתיות פוגעות במערך הדוברות המסודר?
"תקשורת בנויה על היכולת להעביר את המידע לציבור. הווטסאפ, למשל, הוא כלי טכנולוגי ותלוי איך משתמשים בו. כשיש פיגוע ר"ל, רוב הציבור מסתלק מהמקום. אולם תמיד יש אחד או שניים, שרצים עם מצלמה או פלפון לצלם את האירוע – בעודו בעיצומו. בכך הם מסכנים את עצמם, וזו טיפשות לשמה. ב. המידע שהם שולחים, באופן מיידי, גורם כאב עצום למשפחות, וכבר קרו מקרים שהמידע עבר למשפחה לפני הודעה שהם קיבלו!
זירת הפיגוע בקריית-גת
"כאן אני יוצא בקריאה לציבור כולו: תחשבו רגע על המשפחות. האם ח"ו יקרה לכם משהו, הייתם רוצים שמשפחתכם תקבל את המידע על מה שקרה לכם ומצבכם הפיזי דרך הווטסאפ? מעבר לחדירה לתחום הפרט, יש כאן מינימום של אנושיות. אני קורה להפסיק עם התופעה הפסולה הזו!".
אתגר גדול
כשמדברים על אמצעי המדיה השונים, השבוע פורסם כי ההסתה הפלסטינית מתבצעת בעוצמה באמצעים אלו בקלות רבה. יש דרך לעצור את זה? ומה המשטרה עושה בעניין?
"אין ספק שהקידמה צועדת מהר, זה מאתגר, ואנחנו צריכים לתת לה מענה. המשטרה מחזקת ללא הרף את היכולות בתחום הזה, מערך הסייבר של המשטרה גדל, וגם יגדל עוד.
"ברור לנו שגם הצד השני מתקדם. אנחנו לא רוצים לעצור את הרשתות, אך מאידך יש להגיע למקורות שמפיצים שם את דברי ההסתה. אכן, מדובר באתגר לא פשוט עבור זרועות הביטחון של ישראל".
למה בכלל צריך דובר משטרה לציבור החרדי? כשומעים את דובר המשטרה לציבור החרדי, שבתי גרברצ'יק, מתנסח בבהירות – וברגישות המתאימה - אפשר לקבל את התשובה.
השבוע הקשה שעבר על עם ישראל, בסדרת פיגועים בידי בני עוולה, לא הותירו לגרברצ'יק יותר מידי זמן פנוי. מסתבר שהמונח "דובר המשטרה לציבור הדתי והחרדי" הרבה יותר רחב ממה שזה נשמע מלכתחילה. כלי-התקשורת הרבים הפונים למגזרים אלו, מסתייעים בשרותיו כל העת.
משמאל: שבתי גרברצ'יק בשטח
כשהוא מעביר דיווח, זה רק לאחר שקיבל את המידע המלא והמאומת מידי הגופים במשטרה האמונים על כך. "כל ההודעות, גם בשגרה וגם בחירום, הם הודעות שעברו אימות. חשוב לנו שהציבור ידע שמדובר בגוף רשמי ואמין", הוא מציין, ומוסיף: "אני קורא בהזדמנות זו, שלא להגרר אחרי הודעות שקריות, אלא להמתין בסבלנות להודעות הרשמיות של המשטרה".
כדוגמא למידע שקרי שהופץ וגרם לבלבול מיותר בציבור, הוא מציין את מבצע "צוק איתן" ואת גל הטרור שפוקד אותנו בימים האחרונים. "נוכחנו שיש כאלה שמפיצים הודעות שקריות ומפחידים ציבורים שלמים. המשטרה תפעל נגד אותם גורמים", הוא אומר.
שפה מיוחדת
למה בכלל צריך דובר לציבור החרדי במשטרה?
"הרעיון הכללי הוא, שתהיה דוברות מגזרית לדוברי שפות אחרות בציבור, ובתוכם גם דובר לציבור החרדי. גם לציבור זה יש 'שפה' משלו. הרעיון נכון, משום שהתקשורת כיום פונה לכל המגזרים ברמה פרטנית.
"בציבור החרדי, יש רגישויות ו'שפה מיוחדת' המוכרת רק לו, כמו כן, יש ידיעות שהציבור החרדי לא מעוניין לפרסם אותם. במילים אחרות: התפקיד שלי הוא לתאם בין מה שהציבור יכול לקבל, למה שהמשטרה רוצה להעביר.
"מאידך, יש ידיעות שמעניינות רק את הציבור החרדי, כגון אירועי שמחה בחצרות חסידים וכדו', או לדוגמא, ביום חמישי, יום הסתלקותו של הגר"ע יוסף זצ"ל, שבו המשטרה נערכת באופן מיוחד".
איך מאמתים את המידע ב'זמן אמת'?
"דוברי משטרת ישראל - ואני בתוכם – מחוברים למערכות המידע של המשטרה. כל אחד מהדוברים אחראי על איזור גאוגרפי מסויים והוא אחראי להוצאת המידע הרלוונטי לציבור. אותו דובר, עומד בקשר ישיר עם מפקדי המשטרה באותה גיזרה".
הרשתות החברתיות פוגעות במערך הדוברות המסודר?
"תקשורת בנויה על היכולת להעביר את המידע לציבור. הווטסאפ, למשל, הוא כלי טכנולוגי ותלוי איך משתמשים בו. כשיש פיגוע ר"ל, רוב הציבור מסתלק מהמקום. אולם תמיד יש אחד או שניים, שרצים עם מצלמה או פלפון לצלם את האירוע – בעודו בעיצומו. בכך הם מסכנים את עצמם, וזו טיפשות לשמה. ב. המידע שהם שולחים, באופן מיידי, גורם כאב עצום למשפחות, וכבר קרו מקרים שהמידע עבר למשפחה לפני הודעה שהם קיבלו!
זירת הפיגוע בקריית-גת
"כאן אני יוצא בקריאה לציבור כולו: תחשבו רגע על המשפחות. האם ח"ו יקרה לכם משהו, הייתם רוצים שמשפחתכם תקבל את המידע על מה שקרה לכם ומצבכם הפיזי דרך הווטסאפ? מעבר לחדירה לתחום הפרט, יש כאן מינימום של אנושיות. אני קורה להפסיק עם התופעה הפסולה הזו!".
אתגר גדול
כשמדברים על אמצעי המדיה השונים, השבוע פורסם כי ההסתה הפלסטינית מתבצעת בעוצמה באמצעים אלו בקלות רבה. יש דרך לעצור את זה? ומה המשטרה עושה בעניין?
"אין ספק שהקידמה צועדת מהר, זה מאתגר, ואנחנו צריכים לתת לה מענה. המשטרה מחזקת ללא הרף את היכולות בתחום הזה, מערך הסייבר של המשטרה גדל, וגם יגדל עוד.
"ברור לנו שגם הצד השני מתקדם. אנחנו לא רוצים לעצור את הרשתות, אך מאידך יש להגיע למקורות שמפיצים שם את דברי ההסתה. אכן, מדובר באתגר לא פשוט עבור זרועות הביטחון של ישראל".
הוסף תגובה
0 תגובות
מאפשרים לכם לקבל
