"למה שלא תחלקו ביום העצמאות בשר על האש?"
מזכיר צעירי חב"ד, ר' דב לויטין, משיב מידי יום למאות פניות המתקבלות במוקד חב"ד, שמספרו 3770*. הוא מסייע לפונים הרבים המבקשים לקבל מידע על בתי חב"ד ומידע נוסף ביהדות.
אך מסתבר שלצד השאלות הרגילות, נתקל לויטין לא פעם בבקשות ובשאלות לא שגרתיות: "למה שלא תחלקו ביום העצמאות בשר על האש?", "תעזרו לי למסור מכתב לביטוח לאומי של בולטימור"... וגם: מה זיעזע במיוחד את הישראלי בפלורידה...
ליקטנו עבורכם מספר שיחות:
- "הלו זה חב"ד? "יש לי בשבילכם רעיון אדיר, אתם הרי מחלקים לעם ישראל בחנוכה סופגניות, בפורים משלוחי מנות ובפסח מצות, מדוע שלא תחלקו לעם ישראל בחג העצמאות בשר על האש?".
- רעיון אדיר. רשמנו לעצמנו את זה לשנה הבאה...
*
אחד התפקידים שלי במסגרת עבודתי בצאגו"ח הוא לענות לפניות אל מוקד חב"ד, שמספרו 3770*. הטלפונים שמגיעים למוקד יכולים לפרנס ספר, ולפעמים אני חש שגם כאן נכון הפתגם "המציאות עולה על כל דמיון".
השיחה שהובאה לעיל היא רק אחת מהפניות שמגיעות אל המוקד. ויש גם פונים שמגיעים אלינו בטעות. למשל, המספר שלנו דומה מאוד למוקד של רכבת ישראל שמספרו 5770*. אני מקבל טלפונים לפרטים על רכבות.
פתחתי לי את הדפדפן של רכבת ישראל, ובמקרה שאין לחץ, אני מנסה לעזור גם לטועים.
כך נשמעה שיחה ביום שישי האחרון:
- "מוקד חב"ד שלום".
- "זה לא מוקד רכבת ישראל? אני ממש מתנצל".
- "אבל אם כבר התקשרת, אולי אני יכול לנסות לעזור לך. מה אתה צריך?".
- "אני שוב מתנצל, טעיתי אבל איך אתה חושב שחב"ד יכולים לעזור לי?".
- "ראה, אם אתה רוצה לברר זמני רכבות אני יכול לבדוק לך ולענות לך כדי לחסוך לך שיחת טלפון נוספת".
- "תגיד לי שאני לא חולם. תמיד ידעתי שהחב"דניקים הם אנשים נחמדים, אבל עד כדי כך?! כל הכבוד לך. אז אני צריך לדעת מתי יש רכבת מרחובות לחיפה בשעה הקרובה".
נתתי לו את המידע, והאיש לא הפסיק להודות לי. בסיום השיחה אמר: "בזכות השיחה בינינו אניח היום תפילין, ושתהיה לך שבת שלום."
*
- "מוקד חב"ד?".
-"כן, שלום".
- "הסיפור שלי הוא כזה. בת אחותה של אמי נסעה לחו"ל. היא נסעה לקנדה, לפלורידה, לבולטימור ולפלטרדיי ולתל אביב ולפלורידה ומשם מי יודע לאן היא עוד נסעה. הביטוח לאומי של בולטימור רוצה לתת לה מכתב. אולי אתם יכולים להתקשר לביטוח לאומי של בולטימור כדי לקחת מהם את המכתב ותשלחו לה את זה?"
*
- "שלום הגעתי לחב"ד? אתה חייב לשמוע משהו שאני מזועזעת מזה. הוצאנו קבוצה של 40 איש לטיול של שבועיים מחוף אל חוף בארה"ב. בחג הפורים הם יהיו בפלורידה. פנינו לבית חב"ד שם, ושאלנו אם אנחנו יכולים להשתתף בקריאת המגילה, ואמרו לנו שאין שום בעיה".
- "אז ממה את מזועזעת?".
- "הם אמרו לנו שאם אנחנו רוצים להישאר גם לסעודת פורים אז המחיר הוא 20 דולר לאדם".
- "נו מה הבעיה?".
- "מה הבעיה???? 20 דולר לאדם??".
- "אם זה יקר לכם, אתם יכולים ללכת אחרי המגילה. איש אינו מכריח אתכם להישאר".
- "לא, זה חב"ד, וחב"ד צריכים לתת בחינם לישראלים".
- "גברת, את לא חושבת שהגזמת? האם חברת אל-על גם נתנה לכם גם את הכרטיסים בחינם, רק מפני שאתם ישראלים ואל-על זה של הישראלים..."
- "טוב, אם לא תקבלו אותם, הם ילכו למקום אחר".
- "אמריקה היא מדינה חופשית. רק אשמח אם תספרי לי אחר כך מי בדיוק נותן ארוחות בחינם לקבוצת מטיילים בת 40 איש".
- "האמת היא שאתה צודק. אבל אתם הרגלתם אותנו שבחב"ד הכול בחינם".
מאפשרים לכם לקבל
