דיקשטיין, שהגיע מהראשונים לזירת האירוע סיפר כי המראות שראה באוטובוס בקו 7 היו "איומים וקשים". הוא הצליח לחלץ 2 פצועות אך גם ראה את גופותיהם של שתי נשים, להן כבר לא היה יכול להועיל. "אמנם מתוכוננים למקרה שיקרה אירוע כזה בעיר, אבל שאתה נמצא בשטח ורואה את המראות, אין מה להשוות". לפני כשנתיים איבד דיקשטיין, את אחיו יעקב יוסף, אשתו חני והבן שוב-אל, אז בן 9, בפיגוע ירי בצומת זיס. "בהתחלה", הודה, "פעלתי כמו רובוט, אבל היו שלבים, בעיקר שהמתנו בזירת האירוע, שאנשי החבלה טיפלו במקום ולנו היו כמה רגעי מנוחה, חשבתי פשוט על בני המשפחה שלי, פתאום שכול נוגע בשכול, כל הכאב על האובדן הפרטי שלי כאילו חזר אלי".