בכך, טענו המבקשים, מנסה חברת בר-און לשווק לציבור שומרי הכשרות מוצרים טרפים הנחזים ככשרים, תוך ניצול נכונותם של שומרי הכשרות לשלם עבור הערך המוסף של מוצר כשר ובמקרים מסוימים, אף בהשגחת הבד''צ. בבקשה נאמר, כי פרט לנזקים הנגרמים לתובעים כתוצאה מהשימוש ללא היתר בשמם, מפרה חברת בר-און את חוק איסור ההונאה בכשרות, הקובע כי שווק המוצרים באופן כזה מהווה עבירה פלילית.

חברת בר-און מייבאת ומשווקת מוצרי מזון. בין השאר, היא מייבאת רטבים וחלב קוקוס המיוצרים בתאילנד ומשווקים על-ידה בכל רחבי הארץ. הצו שהוציא השופט יהודה זפט בהסכמת שני הצדדים, הורה לחברת בר-און לערוך באופן מיידי בירור אצל כל לקוחותיה ולקוחות המפיצים שלה ולאסוף את כל המוצרים אותם שיווקה בניגוד לדין. כמו כן, מורה הצו לחברת בר-און, לקנות את המוצרים הללו מכל החנויות במידת הצורך.