כתב COL

לפני יותר מחודש הושק מוקד חב"ד ארצי שניתן להגיע אליו בחיוג מקוצר, 3770*. המוקד מופעל על ידי צעירי חב"ד והוא נועד לשמש כתובת לפניות הציבור בעבור השלוחים בכל התחומים.

מוקד חב"ד משמש כתובת ארצית לכל ענין יהודי, ומסייע לפעילות בתי חב"ד. ל-COL נמסר, כי במהלך החודש האחרון הגיעו למוקד חב"ד קרוב ל-2000 פניות. הפניות היו בעיקר בנוגע לקמחא דפסחא וכן בקשות למידע והרשמה לליל הסדר בארץ ובעולם.

פניות רבות היו בנושאים יהודיים כלליים כמו: בדיקת מזוזות, הכשרת מטבחים, שאלות ביהדות, ועוד. ליהודים רבים היה זה להם הקשר הראשוני עם חב"ד. הללו קיבלו מידע ראשוני והופנו לאחר מכן לשליח המקומי.

איך עובד המוקד?

המוקד פועל 24 שעות ביממה. בין השעות 9:00-17:00 פועל במקום אברך חב"דניק-שליח, המטפל בכל הפניות על הצד הטוב ביותר. ביתר הזמן פועל צוות מוקד הגיבוי, שמקבל את ההודעות ומעביר אותם להמשך טיפול מקצועי אצל החב"דניק.

מניתוח הפניות עולה, שהציבור רואה ב"מוקד חב"ד" כתובת לכל ענין יהודי, ופעילות המוקד הופכת אותנו עבורו לנגישה יותר.

יו"ר צעירי אגודת חב"ד הרב יוסף יצחק אהרונוב אומר כי "צוות המוקד חדור תחושת שליחות ומשתדל לתת מענה מקצועי, איכותי ואכפתי לכל יהודי, מתייחס לכל פנייה ברצינות רבה, ועושה מאמץ להשיב לכל יהודי, בין אם מדובר בפנייה עבור בתי חב"ד בארץ, חיפוש פרטים וטלפונים של בתי חב"ד בחו"ל, או כל מוסד חב"די אחר".

בואו להאזין ל"לקליפ מוקד חב"ד" - 15 הקלטות שיחות שנבחרו אקראית מתוך המערכת.

להאזנה לחצו על כפתור ההפעלה, או באופצייה הנוספת:

● לא מצליחים להאזין? לחצו כאן