בעקבות התקלה הארצית החריגה שהתרחשה אתמול ברשת בזק, החליטה החברה להעניק הטבה מיוחדת: בזק מעניקה לכלל לקוחותיה שיחות בחינם במשך שבוע לכל רשתות הסלולר מטלפון בזק.

ניתן יהיה לנצל את ההטבה החל מיום ראשון הקרוב ה-30.1.11 ועד מוצאי שבת ה- 5.2.11. אין צורך בהרשמה לקבלת ההטבה, והיא מופעלת באופן אוטומטי לכלל מנויי בזק.

התקלה שהתרחשה אתמול ברשת בזק נמשכה 4 שעות והשפיעה על כמחצית מלקוחות החברה, ובעיקר על שיחות המועברות בין רשת בזק לרשתות הסלולריות.

אבי גבאי, מנכ"ל בזק מסר, "ב-24 השעות האחרונות מאז סיום התקלה, עסקנו בעיקר בתחקור וייזום פעולות למניעת תקלות ברשת, אך כיוון שמדובר בתקלה ארצית מאד חריגה, החלטנו גם להעניק הטבה משמעותית לכלל לקוחותינו".

אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה, ומבטיחים שאנו עושים, ונמשיך לעשות, כל שניתן כדי לשמור על האיכות והאמינות של הרשת שלנו, ונפיק את כל המסקנות הנדרשות מהאירוע אתמול.

ניתן לעיין בתקנון ההטבה, למניעת שימוש לרעה (Abuse), ההטבה מוגבלת עד אלף דקות לקו.