תכירו: יוסף ווגובסקי, טכנאי מוצרי חשמל ● אחד משלנו
מאת שלומית
האורח: יוסף ווגובסקי טכנאי מוצרי חשמל ביתיים ומיזוג אוויר.
הקדמה: אנשים רבים מהכפר (בעיקר עקרות בית) מצלצלים ליוסף בתור ה"הצלה" של מוצרי החשמל הביתיים והמזגנים. הם יודעים שלכל תקלה יש לו פתרון ותמיד יעשה זאת בחיוך תוך כדי הסברים על הבעיה ודרך תיקונה בזריזות ויעילות האופיינית רק לו.
"לכל תקלה שלא תבוא יש את יוסף שיתקן", אמרה לי פעם מישהי כאשר התנור שלי פירכס את פירכוסיו ושבק חיים תוך כדי אפיה בעיצומו של יום שישי עמוס במיוחד...
מועד הקמה: 3 שנים
השירות: קודם כל תיקון יעיל ועמיד לאורך זמן ולא מכירת לוקשים בנוגע לבעיה מדומה... וזאת כמובן במתן שירות אמין ואדיב. אצלי חשוב במיוחד הפרטים הקטנים, כאשר אני נקרא לתקן תקלה מסויימת, אני משאיר את הבית נקי כפי שהיה וללא רבב. פרט נוסף שעומד תמיד לנגד עייני הוא האמינות. במקצוע הזה ישנם די הרבה
טכנאים המנצלים את חוסר הידע הטכני של הלקוחות ומפריזים במחיר על דברים שלא עשו...
לדוגמא: אשה אחת תושבת הכפר הזמינה טכנאי לסדר את המזגן, לאחר 40 דקות של עבודה הוא מבקש ממנה 1300 שקל, כשהיא דרשה לדעת מדוע הוא אמר כי הוא שם גז וטיפל בחלקים, והוריד לה מעט את המחיר. היא חשדה שמדובר ברמאות ולאחר שהלך קראה לי לראות את המזגן. לתדהמתי הטכנאי המהולל ניקה את תריסי המזגן ותו לא...
לעיתים אנשים קוראים לי בבהלה לתקן תקלה "חמורה והרסנית במיוחד" כשבעצם הוצרכו ללחוץ על כפתור ה-on בלבד, אני מסביר להם את הוראות ההפעלה ולא לוקח כסף על תיקון שלא בוצע.
'קוריוז': "פעם קראה לי משהי בשם 'מחייה המתים', משום שלדבריה אני לוקח דבר שמת ומחייה אותו"...
סיפור מעניין: פעם יצא לי להתקין מזגנים בבניין של 12 דיירים שלא היו דתיים, בכל דירה שעברתי דיברו איתי בענייני יהדות אם זה זוג ששאל על שבת ועל היכולת לגדל הרבה ילדים או אשה שלא ידעה שיש שעה שבה נכנסת השבת...
לפעמים אני ניתקל ביחס חיובי מאד מצד אנשים שאינם דתיים המלאים בדעות קדומות על הציבור החרדי ומופתעים לראות אדם עם כיפה וזקן העובד לפרנסתו.
מסר: כל אדם שיש לו מה להציע והוא מוכשר בתחום מסויים חייב לקום ולקפוץ למים.
יש נטייה לאנשים לפחד מלעשות מעשה ובכך להישאר שכירים במשך שנים. אני מאמין שכל אחד יכול להצליח, הסוד הוא פשוט להאמין ולנסות. לעולם לא חששתי לגשת לתקן מוצר מסויים גם אם מעולם לא ראיתי אותו, אני יחקור ויבדוק אותו עד
שאגלה את הבעיה ובעז''ה גם יפתור אותה. הכל מתחיל ונגמר בראש איך שאדם רואה את המציאות שלו כך היא תהיה, אדם שאומר לעצמו שהוא לעולם לא יצליח רק מייאש את עצמו, הוא לא פועל- וממילא גם לא יצליח.
אני חושב שאדם שלא מנסה אין לו זכות לשבת ולומר: "אני כשלון". אני לא מקבל את זה שאדם יושב ואומר: "אני רוצה ולא יוצא". גם אם אני רואה קיר עקום אני יודע שאעשה הכל כדי ליישר אותו.
טלפון להזמנות: 054-4904389.
מאפשרים לכם לקבל
