לדברי המשפחה, שבעת החורים המלאים שמבזוזה מרמזות על שבעת ההרוגים שנהרגו במקום והחור החסר מרמז על האדם שרץ לכיוונם על מנת להצילם ונפצע. דורשי נסתרות מצאו רמזים נוספים על פי האותיות שנחסרו והאותיות שנשארו, בבחינת תן לחכם ויחכם עוד. צוות בית חב"ד הרב יוסף יצחק הכהן פרידמן והרב שלום משולבין ערכו ביקורים בבתי האבלים מכל רחבי העיר עודדו את המשפחות וחיזקו אותם בדברים חמים היוצאים מן הלב, המשפחות מצידם הפגינו עוצמה אדירה של אמונה פשוטה בקב"ה והביעו את קבלת הדין עליהם מתוך אמונה טהורה המעוררת התפעלות והתרגשות גדולה. בתוך כך מוסר הרב מנחם קוטנר כי צוות מתנדבים ערך ביקורים גם בבתי הרפואה השונים, גם בביקורים אלו נסכו בפצועים חיזוק ועידוד, תוך כדי עמידה על צרכים שונים שניתן להגיש ולסייע בשעה זו.